자녀의 정보를 찾을 수 없습니다 블리자드 회원가입 문제 답변

자녀의 정보를 찾을 수 없습니다 블리자드 회원가입 문제 답변

우선 블리자드 문의 답변의 결과는 버꾸기 답변이었습니다.

블리자드 가입시 "자녀의 정보를 찾을 수 없습니다" 라고 나오면

몇번을 해봤지만 가입이 안되는 오류가 발생했습니다.

제가 해결한 방법은 포스팅 하단 참고하시고요.

이 문제로 블리자드 문의하고 답변도 얻었습니다.

분명히 "자녀의 정보를 찾을 수 없습니다" 로 질문을 하였으나

"만 12세 미만은 회원 가입을 할 수 없습니다." 로 답변을 주네요..

아무래도 자동 뻐꾸기 답변으로 보입니다.

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안녕하세요. ㅇㅇㅇㅇ님
블리자드 고객지원 팀 입니다.

회원가입 때문에 고민 되는 마음으로 찾아주셨어요.

미성년자 회원가입(만 12세 이상 ~ 만 18세 미만)
만 12세 이상, 만 18세 미만 가입자는 회원 가입 후 결제를 위한 보호자 동의 절차가 추가로 필요합니다. 자세한 내용은 보호자 동의 페이지에서 확인할 수 있습니다.

만 12세 미만은 회원 가입을 할 수 없습니다.

** 만 12세 이상이지만 해당 오류가 생성될 경우, [[사용 중인 브라우저의 캐시 및 쿠키 정보를 삭제]]한 다음 다시 시도해 주세요.

kr.battle.net/account/creation/flow/create-full

회원가입 절차

1. 블리자드 회원가입 페이지 접속
2. 이용 약관 확인 체크 및 Blizzard 최종 사용자 라이선스 계약 동의함 버튼 클릭
*회원 가입 전 이용약관을 반드시 확인해 주세요.
*이용 약관 및 최종 사용자 라이선스 계약에 동의하지 않으실 경우 회원 가입을 할 수 없습니다
3. 휴대폰 또는 아이핀 (I-pin) 통한 본인 인증
*반드시 본인명의의 휴대폰 또는 아이핀을 이용해 인증해 주세요.
4. 휴대폰 또는 아이핀 (I-pin) 법정 대리인 본인 인증
*만 18세 미만의 이용자는 법정 대리인 이메일 주소와 동의가 있어야 회원 가입이 가능합니다.
*반드시 법정 대리인의 이메일 주소 기재 후 법정 대리인 본인 인증을 완료해 주세요.
5. 무료 회원 가입에 필요한 나머지 정보를 기재한 후 무료 회원 가입 버튼을 클릭해 주세요.
6. 가입 시 작성한 메일로 인증 메일이 발송됩니다. 메일을 확인 하신 후 메일 인증을 완료해 주세요.
7. 회원 가입 완료

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그렇지만 해결은 안되었습니다.

한부모님으로만 저번에도 이번에도 하다하다 안되어서 

그래서 혹시나 남아있는 한분의 부모님으로 해보았지요.

 

그런데 인증되었어요 ㅎㅎ^^

진작에 해볼걸....

저의 경우는 아빠는 "자녀의 정보를 찾을 수 없습니다" 이 오류로 안되고

엄마는 되었습니다.

아빠는 자녀가 없다는 건가요 이해는 안되지만 엄마 껄로는 됩니다.

 

참고해서 인증을 진행하세요.